Müşteri Yorumları

Emekleriniz için sonsuz teşekkür ederim. Yeni sezonda görüşmek dileğiyle.

Hülya Hanım -  İstanbul 19 Haziran 2018

Siparişlerimize hediye olarak acı biber eklenmiş,cok teşekkür ederiz.Yanlız 1 kg.portakal geldi sipariş harici , bir daha ki siparişimizde ödemesini yapacağız. İyi günler.

Dilber Meral / İstanbul 19.12.2017

Domateslerin tadı çok güzel. İddia ettikleri kadar güzel. Salatalıklar ha keza. Portakal ve elma sanki 30-40 yıl önceki tatları hatırlattı.

Ali YADIK / İstanbul 04.12.2017 

Merhaba. En son gönderdiğiniz tahin, bal, fasulye ve nohutları aldım. Ayrıca limonlar için çok teşekkür ederim. Bugünlerde gerçekten doğal limon almak çok istemiştim. Tam da zamanında oldu. Bu arada fasulye kalmadığından mı 2 kilo gönderdiniz. Ben 4 kilo istemiştim. İlginiz için çok teşekkürler.
Fatma Hanım / İstanbul 17.02.2014

Merhaba, biraz önce göndermiş olduğunuz tahin ve pekmez geldi. İkisinin de tadına baktım. Özellikle tahin için söyleyebileceğim tek şey: Mükemmel........ Elinize sağlık

Zerrin İren  - Beşiktaş / İstanbul 04.12.2013

Merhaba, nasıl oldu bilmiyorum bana internetten siz ulaştınız. Ama çok iyi oldu. Hayatımda yediğim en güzel narlardı. Ellerinize ve emeğinize sağlık. Tavuk ve yumurtalarınızın tadına bakmayı sabırsızlıkla bekliyorum. Sizi tanıdığıma çok ama çok memnun oldum. Teşekkür ederim.....

Burcu Altay / Bursa 22.10.2013

Sipariş verirken tereddüt etmiştim ama gönderdiğiniz narlar on numaraymış. Seneye daha çok alacağım. Teşekkür ederim.

Çağdaş Funda / Ankara 21.10.2013

MERHABA. İLK DEFA BU YIL İNTERNETTEN TESADÜFEN RASTLAMIŞ OLDUĞUM BU SİTEDEN HİCAz NARINI MERAKIM ÜzERE 1 AY ÖNCESİNDEN SİPARİŞ VERDİM VE 7 EKİMDE KARGOYA VERİLEN NARLAR BİR GÜN SONRA 8 EKİMDE ADRESİME KARGO İLE TESLİM EDİLDİ. AÇIKÇASI BU KADAR LEzzETLİ BİR NAR BEKLEMİYORDUM VE %15 LİK EKŞİMSİ TADI İLE MÜKEMMEL BİR LEzzETE SAHİP. NARLARDAN İKRAM ETTİĞİM KİŞİLERİNDE zİYADESİ İLE MEMNUN KALDILAR VE BU MÜKEMMEL LEzzETE HAYRAN KALDILAR.BU İMKANI SAĞLAYAN Sİz DEĞERLİ ÜRETİCİLERE BURADAN TEŞEKKÜRLERİMİ SUNUYORUM VE DAHA ŞİMDİDEN 2014 YILI SİPARİŞLERİNİN VERİLECEĞİ zAMANI BEKLEMEKTEYİM. EMEĞİ GEÇEN TÜM ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜRLERİMİ SUNARIM.

Ebubekir Battal / iSTANBUL 17.10.2013

Sizleri vermiş olduğunuz hizmetten ve kaliteli ürün anlayışınızdan ötürü tebrik etmek istiyorum. Gelen narlar gerçekten mükemmeldi keşke daha fazla sipariş etseydik dedik, bir sonraki hasatı iple çekeceğiz. Başarılarınızın devamını diliyoruz.

Gülay Ayaz / İstanbul 10.10.2013

Meral Hanımdan ( 14.09.2011 İstanbul )

Merhaba,
Ürünler eksiksiz hatta fazlasıyla ulaştı, Antalya'da bir bahçeden koparılıp ertesi günü İstanbul'a evime gelen sebze ve meyveler için çok teşekkür ederim.. Netten taze sebze_meyve siparişi verirken tedirginlik içinde sorulan ACABA? lar, yerini MÜTHİŞSİNİZ! lere bıraktı:) Hizmet kaliteniz, profesyonel yaklaşımınız ve doğal paketleme yönteminizle övgüye değer olduğunuzu düşünüyorum..

Başarılar diliyorum, yolunuz açık olsun.
Sevgilerimle,
Meral

Pınar Hanımdan ( 07.09.2011 Bursa )

Göndermiş olduğunuz ürünler için teşekkür ederiz.
 
Yine hepsi çok taze ve güzel kokuyorlar.
 
Sorduğunuz için bilgi vereyim, maydanoz, dere otu gibi ürünlerde hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen tereler bize gelene kadar kendilerinden geçmişlerdi.
Belki de paketin içine konulduklarında nemliydiler.Bilemiyorum. Malesef hepsini atmak zorunda kaldık. :(
 
Diğer ürünler ile ilgili hiç bir sorun yok, özellikle hediye göndermiş olduğunuz küçük domatesler bir harikaydı. Çok nefisler:)
 
Teşekkürler...
 

( Yöneticiden: Öncelikle Pınar hanıma paylaşımından dolayı teşekkür ederiz. Tere diğer yeşilliklere göre daha nazik olduğundan dolayı havalar tam anlamıyla serinleyinceye kadar satışı durdurulmuştur.)
 

Hakan Beyden ( Pembe Domates için 26.08.2011 Kocaeli )
Bu güne kadar yediğim en güzel domates keşke daha fazla sipariş verseydim. teşekkürler.
 

Gülden Hanımdan ( 11.05.2011 İstanbul )

Öncelikle İstanbuldan sevgiler Daha önce alışveriş yapan hanımefendi ve beyefendilerin yorumlarına güvenerek ve dikkate alarak sitenizden ilk defa alışveriş yaptım aslında kötü bir süprizle karşılaşmayacağımada emindim doğrusu gerçektende öyle oldu 06/05/2011 de vermiş olduğum siparişi 10/05/2011 tarihinde teslim aldım sizlere emeğiniz için çok teşekkür ederim çok memnun kaldığımı belirtmek istedim başarılarınızın devamını diliyorum hayırlı kazançlarınız olsun.

Handan Hanımdan ( 11.04.2011 İstanbul )
Merhaba,
Perşembe günü kargoya verildi denince doğrusu Cuma alacağıma dair endişem vardı.Fakat öğlen saatlerinde bana ulaştı. Bu yönden hizmeti çok iyi buldum. Ürünlerin de hepsi özenle paketlenmişti.Çileği çok merak ederek koliyi açtım. Mis gibi çilek kokusu vardı ,plastik kutunun altında kalanlardan 1 veya 2 tanesi ezilmişti ama o kadar olur. Köy biberleri süperdi. Çıtır çıtır kızım bayıldı,çok severek yedi. Diğer ürünler de hepsi güzeldi. Pazar günü yemeğe misafirim vardı, kısa sürede hepsi tükendi ve beğenildi.
Çok teşekkür ederim, elinize sağlık.
Tekrar görüşmek dileğiyle
İyi çalışmalar

Dr. Arzu Kızbaz ( 05.04.2011 Kadir Has Üniversitesi Yarı Zamanlı Öğretim Üyesi - İstanbul )
Konu: Çözüm odaklı yaklaşım
Mesaj: Kendibahcemden.com'dan alışveriş yapmak, çözüm odaklı yaklaşımla hizmet almak demek. Sadece isteğinizi dile getirmeniz bunun için yeterli. Cuma 19.00'dan sonra teslim talebimi ilettiğimde, kargo firması o saatte hizmet vermemesine rağmen, siparişim dediğim saatte bana ulaştı. Müşteriyle empati kurmak, müşteriyi önemsemek o kadar önemli yetkililer için, "olmaz" diye bir seçenek onlar için yok. En çok da bu profesyonel anlayışlarından etkileniyorum. Müşterileri ile kurdukları bu güçlü iletişim, onlara binlerce müşteri olarak geri dönecek. Bundan eminim. Teşekkürler.

Pınar  Hanımdan ( 04.04.2011 Bursa )
Merhaba,
Bu ilk siparişimdi, ancak devamı kesin olacak gibi görünüyor.Günlerdir kahvaltıda güzel bir domates yemek istiyordum ama bir türlü bulamıyordum.
Sizin siteniz sayesinde cumartesi ve pazar sabahı nefis bir lezzet ve kokuyla kahvaltı ettik. Kiviler bu yıl yediğim en lezzetli kivilerdi.Bundan sonra pazara gitmem herhalde.Bu arada paketleme şekliniz ve teslim sürenizden çok memnun kaldım.
Teşekkürler, iyi çalışmalar...

Pınar Hanımdan ( 02.04.2011 İstanbul )
İlk defa sipariş verdim; ürünlerin kalitesi ve sevkiyat durumu, teslimat zamanı ve siparişin takibi konularından çok memnun kaldım. Hem tavsiye edeceğim, hem de yeni siparişlerde de bulunmayı planlıyorum.
Teşekkürler,

Gürlen Hanımdan ( 01.04.2011 İstanbul )
Birbirinden güzel lezzetli ürünleriniz için çok teşekkür ederim. Meyveler, sebzeler sanki bir tablodan çıkmış gibi, dolaba yerleştirmeden bir süre rengarenk manzaranın keyfini çıkarıyorum. Başarılarınızın devamını diliyorum. Saygılarımla

Filiz Hanımdan ( 26.03.2011 İzmir ) 
Bu ikinci siparişimdi, teslim aldım... Herşey harikaydı. Çok memnun kaldım. Sebzeler, meyvalar, yeşillikler taptaze, tertemiz, dipdiriydi.. özenle ambalajlanmış, son derece iyi düşünülerek yerleştirilip kasalanmış, kargo için bile ayrıca özenli taşınması gerektiğine dair tüm bildirimler de demekki yapılmış.. dedim ya her şey muhteşemdi, her ayrıntıya gösterilmiş titizlik hemen dikkati çekiyordu... Aaaa bir de reçel var tabi hediyeniz... hem de en sevdiğim reçel çıkmaz mı.... mutluluğum tüm varlığıma yayıldı...
Kutluyorum sizleri ve çok teşekkür ediyorum... Dilerim işleriniz daha da artarak ve başarılarınız hep böyle devam etsin... sevgiler, saygılar...

Zeynep Hanımdan ( 25.03.2011 İstanbul )
Merhaba...
Urunlerimi persembe aksamı teslim aldım, gerek paketlenme tarzı gerek tazelikleri harika gorünüyorlar...
Bazılarını tadma fırsatımız da oldu, cok lezzetliler...
Şu ana kadar ki tek sıkıntım sivri biberlerde henüz tatlıyı yakalayamamis olmam.
Ayrıca hediye olarak yolladığınız reçel için de tekrar teşekürler.

Saime Hanımdan ( 24.03.2011 Adana )
Teşekkür ederim ürünleri aldım. Kaliteli, düşündüğüm gibi.
İyi günler.

Göksel Beyden ( 23.03.2011 İstanbul )
Sayın kendibahcemden.com yöneticileri, Öncelikle vermiş olduğunuz hizmetin kalitesine teşekkür ederiz.. Eşim her hafta pazara gider ve taze sebze, meyvelerimizi pazardan alır. Kendisi meyve ve sebze konusunda çok seçicidir. Sizin adresiniz posta kutuma gelmişti, sayfanızı inceledim ve etkilendim. Eşime bahsettim, o bu konuda çok hevesli değildi. Bir kez organik ürünler satan bir firmadan kendisi sipariş vermişti. Gelen ürünlerin çoğunu çöpe atmak zorunda kalmıştık. Çünkü gelen sebze ve meyve paketlerinin gözle görülmeyen kısımlarındaki ürünler kendisinden geçmiş ve çürümüşlerdi. Ben kendisine bir kez deneyelim diyerek,size ilk siparişimizi verdik. Şu anda eşimin yorumu ben herhalde bir daha pazara gitmem oldu. Gelen ürünlerin tazelikleri ve kalitesi çok güzel, siz bu kaliteyi bozmazsanız devamlı bir müşteri kazandınız. ( Yalnız gönderdiğiniz çilekler kasanın altında kalmış, belki kargoda üstüne birşey koymuş bu durumdan dolayı biraz ezilmişler. Hatta sizin paketlediğiniz beyaz kağıtlar kırmızı renkte olmuş.) İyi çalışmalar,
( Yönetici: Müşterimizin ezilen çileklerinden dolayı üzgünüz. Tekrar yerine 24.03.2011 Perşembe günü Çilek gönderilmiştir. )
 

Saadet Hanımdan ( 18.03.2011 İstanbul )
Merhaba,
Siparişlerimiz gayet muntazam bir şekilde teslim edildi. Ispanak,çilek ve patates renkleri,temizlikleri ve kokularıyla bizi çok etkiledi. Özenli ve titiz çalışmalarınızdan dolayı tebrik eder,işlerinizde başarılar dileriz.

Alev Hanımdan ( 18.03.2011 İstanbul )
Merhabalar,
Ürünleriniz son derece düzgün bir şekilde ambalajlanmış biçimde elime ulaştı. Ayrı kasalara konmuş olduğundan herhangi bir ezilme yoktu, herşey tamdı. Hızlı gönderiminiz için ayrıca teşekkür ederim. Sanırım sizin düzenli abonelerinizden biri olacağım.

Özlem Hanımdan ( 17.03.2011 Ankara )
Güzel sebze, meyveleriniz ve muzlar için teşekkür ediyorum.

Feride Hanımdan ( 17.03.2011 İstanbul )
İyi günler, gönderdiğiniz bütün ürünler harika, çok teşekkür ederim.

Murat Beyden ( 16.03.2011 İstanbul )
İlk siparişimi bugün aldım..evde eşimle birlikte göndermiş olduğunuz sepeti açtık..gercekten mükemmel söyliyecek kelime bulamıyoruz..tek kelimeyle harika tek tek özenle paketlenmiş ürünler kokulariyla evimizin resmen kokusunu değiştirdi..eşim hatta gönderdiğiniz sebzelerden çorba yaptı kokusuyla,tadıyla harika oldu gercekten..çok teşekkür ederiz..yarından itibaren isyerimiz dahil tüm arkadas ve aile çevremize sizden mutlaka bahsedicez..artık sizden başka biryerden alış veriş yapacağımı sanmiyorum..hizmetlerinizin ve basarılarınızın devamını diliyorum.....tekrar teşekkürler..

Didem Hanımdan ( 15.03.2011 İstanbul )
Merhaba, ilk siparişimden beri gösterdiğiniz ilgi ve alakaya sipariş tesliminden sonra bile verdiğiniz servise çok teşekkür ederim.Umarım müşteri sayınız artınca da aynı hassasiyeti ve özeni gösterebilirsiniz.Geçen hafta verdiğim muz siparişi hava şartlarının da etkisiyle bir miktar kötü gelmişti ancak karşılığında yaptığınız jest çok güzeldi.Tekrar teşekkür eder,keyifli ve bol kazançlı günler dilerim.
( Yöneticiden: Hava şartlarından dolayı Didem Hanım siparişini bir gün geç teslim alınca muz da olgun olduğundan dolayı kötüleşmiştir. Fakat bundan sonra muzları teslim aldığınızda gazete kağıdında sarılı ve oda sıcaklığında 3 - 4 gün bekletip yemenizi tavsiye ediyoruz. Çünkü ona göre gönderimi yapılmaya başlanmıştır.)

Yasemin Hanımdan ( 12.03.2011 İstanbul 23:00 İstanbul )
İyi Akşamlar, Cumartesi pazarından ısmarladığım ürünler, Cuma günü eve ulaşıncaya kadar biraz telaşlandım ama gelen ürünlerin tazeliğini ve özenle ayrı ayrı paketleme sisteminizi ve ezilmeden geldiğini görünce beklemeye değdi doğrusu diye düşündüm. Sadece portakallar dalından yeni koparılmış değildi.O da mevsimi artık geçtiği için sanırım.Ama lezzetleri yerinde... Her şey için teşekkürler.Emeğinize sağlık. Herkese tavsiye edeceğim... İyi çalışmalar. Yasemin

Dr. Arzu KIZBAZ ( 05.03.2011 Kadir Has Üniversitesi Yarı Zamanlı Öğretim Üyesi - İstanbul )
Konu: Müşteri memnuniyetine verilen önem
Mesaj: Sevgili kendibahcemden.com yetkilileri, Doğrusu bir gün e-mailime düşen bir tanıtımdan bu kadar etkileneceğimi düşünmemiştim. Sipariş verdiğim ürünlerle ilgili bir geri dönüş beklenmesi beni ayrıca şaşırttı. Çoğu isim yapmış firmaların bile gözönünde bulundurmadığı "müşteri memnuniyeti" ISO 9001 yönetim sisteminin çok önemli bir gerekliliğidir. Siz bu belgeyi benim gözümde çoktan aldınız. Sadece bana ulaşan taze soğanın uçlarının zedelenmiş olduğunu yazdığım için bana gönderdiğiniz hediye paketi müşterinize verdiğiniz değerin çok önemli bir göstergesiydi. Artık size verdiğim siparişlerde ne teslim alacağımdan o kadar eminim ki. Müşteri portföyü memnun müşterilerin tavsiyeleri ile çoğalır ve bir gün inanamayacağınız bir seviyeye ulaşır ki bunu reklamla bile başarmazsınız. Ben de sizin memnun müşteriniz olarak yeni müşteriler kazanma yolunuzda elçiniz olacağım ve bunu sizin bana sunduğunuz "memnuniyetle" yapacağım. İtinalı çalışmalarınızda başarılar dilerim. Sevgi ve Saygılar.

Cem Beyden ( 03.03.2011 İstanbul )
Sunum, sipariş, ödeme, kabul, bilgilendirme, teslimat, zamanlama, paketleme mükemmeldi. Çok teşekkürler.
Lezzet için ise daha sonra tekrar dönerim.

( Cem Bey 01.03.2011 saat 01:00 sıralarında yaklaşık 95 - 100 kg arası toplu sipariş vermiş olup, 02 Mart Çarşamba günü gönderimlerimizin yoğunluğundan dolayı kendisinin siparişini 01 Mart Salı günü akşam üstü kargoya verdik Çarşamba günü teslim almıştır. Lezzet bildirimi hakkında dönüşünü bekliyoruz. )

Esra Hanımın bazı ürünlere yaptığı yorumlar 18.02.2011 İstanbul

Çilek için:

Kış mevsiminde çileğin böylesi! İstanbul'da yazın bile böyle güzel çilek bulamıyorum. Biraz iriceydi ama rengi, kokusu ve lezzeti nefisti. Buradaki çileklerin içi beyaz çıkıyor, sizden gelenin içi de, dışı da kıpkırmızıydı. Süper!

Taze nane için:

Evimizin içine mis gibi kokular yaydı. Tazecikti. Yine buradan aldığım tazecik patlıcanları, nane, dereotu, soğan ve sarımsakla ege usulü pişirdim. Çocukluğumda aldığım lezzeti verdi bana...

Semizotu için:

Tazecikti, nefisti, kökleri incecikti ve topraksızdı... Çok teşekkürler...

Kırmızı fındık turp için:

Valla burada görmesem neredeyse unutacaktım fındık turpu... Yapraklarını haşlayıp üzerine limon sıkarak ayrıca tüketebilirsiniz. Ege'de turpotu diye ayrı satılır. Burada turpla turpotu bir arada! Ve tazecik, doğal, mis gibi kokuyor... Ama bir demet yetmeyebilir, altı tanecik var içinde. Bir dahaki sefere 3 demet birden alacağım!
 

Soner Beyden ( İstanbul ) 08.02.2011 ( Bu tarih itibarı ile 6. Siparişi )

Ürün kalitenizi aynı seviyede tuttuğunuz, olumlu eleştirileri göz önüne alarak gelişiminizi sürdürebildiğiniz, müşteri sayınız artıkça hizmet kalitenizi ilk günkü gibi tavizsiz sürdürebildiğiniz sürece bizler sizin gelişip büyümenize destek olacağız.

Aylin Hanımın yorumu ( Sipariş No: 272 İstanbul ) 23.01.2011

Sitenizden ilk defa sipariş verdim ve sizleri tebrik ediyorum. Ayrıca hediye olarak göndermiş olduğunuz siyah domates içinde teşekkür ederim. Herşey güzeldi gelecek olan siparişlerimle görüşmek üzere çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Fatma Hanımın yorumu ( Sipariş No: 140 İstanbul ) 15.01.2011

Merhabalar siparişlerim elime ulaştı Sizi kız kardeşim bana ve şirketime tavsiye etmişti ne kadar doğru bir seçim yaptığımızı anladım. Gerçekten süper ürünler başta tereddüt ettim. Böyle fikirler özellikle bu çağda çok gerekli hem zamandan tasarruf hemde kaliteli ürün, inanırmısınız patlıcanları çiğ yemek geldi içimizden tüm ev halkı adına firmanıza teşekkür ediyorum. Ellerinize kollarınıza sağlık taze ürünler yedik .

Soner Beyin yorumu ( Sipariş No: 72 İstanbul ) 11.01.2011

Merhaba;
İlk siparişimin elime geçmesinden sonraki izlenimlerimi sizinle paylaşmak istiyorum.

Tedirgin olarak domates gibi görülmeden alınmayacak bir ürünü sipariş verdikden sonra gelen ürünün görünüşü, kokusu tazeliğinden fazlasıyla etkilendim.
Sipariş ağırlığından dolayı yaptığım hatayı ise telafi edip almamanız ise esnaflığınızı tasdik etmekte. Ayrıca bu kg aralığında ödeme alınmasını otomatik hale getirilmesi daha yararlı olacağına inanıyorum.
Siparişimdeki elma dışındaki tüm ürünlerden fazlasıyla etkilendim. Elma için bir miktar iyileştirme yapılması gerekmekte. Börülcemi ise üretimi, olduğu zaman göndermenizi rica edeceğim.
Yurt içi kargo bu konuda dağıtım ağının genişliği açısından doğru bir seçim olmakla beraber gelen kargonun bekletilmemesi ayrı bir dikkat istiyor. Bu aylarda çok sorun yaratmıyacağına inanmakla beraber yaz aylarının sıcak zamanlarında sorun olacaktır.

Filiz Hanımın yorumu ( Sipariş No: 69 İstanbul ) 10.01.2011

Değerli Kendi Bahçem Ekibi, 

Mahmut Beyin yorumu ( Sipariş No: 57 İzmir ) 08.01.2011

Domates, salatalık, patlıcan gibi sebzelerin bu kadar taze ve hızlı bir şekilde ulaşacağını ummuyordum, ama gerçekten hakkını vermişsiniz.

Siparişlerimi denemek için tereddüt içinde azar azar vermiştim, bu çalışma şeklinizi bozmadığınız sürece siparişlerimin devamı gelecektir.

Çalışmalarınızda başarılar dilerim. 

Tuğba Hanımın yorumu ( Sipariş No:112 Ankara ) 08.01.2011

Öncelikle ürünlerin tazeliği süper,kargo hızlı ve müşteri temsilcisi sizi her konuda bilgilendiriyor.bunun için çok teşekkür ederim.yalnız size bir tavsiye de bulunmak istiyorum; Kasanın üzerinin tamamen kapatılması mümkün olabilir çünkü kargo veya başka nedenlerden dolayı malzeme eksikliği olabilir.

Lale Hanımın yorumu ( Sipariş No: 74 İstanbul ) 07.01.2011